Kami di Spotbet memahami pentingnya privasi data Anda. Oleh karena itu, kami berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi Anda dan memastikan pengalaman yang aman serta transparan saat Anda menggunakan layanan kami. Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana situs kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi para pengguna.
Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan secara langsung maupun yang dihasilkan melalui penggunaan layanan kami. Informasi ini meliputi:
Informasi yang Anda Berikan Secara Langsung
- Nama lengkap, alamat email, dan nomor telepon.
- Informasi identifikasi seperti nomor identitas, jika diwajibkan.
- Informasi pembayaran, termasuk nomor rekening bank atau kartu kredit.
- Informasi lain yang Anda kirimkan melalui formulir pendaftaran atau komunikasi dengan tim kami.
Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis
- Alamat IP dan data lokasi geografis.
- Riwayat aktivitas di situs, termasuk permainan yang dimainkan, durasi kunjungan, dan preferensi.
- Jenis perangkat, browser, dan sistem operasi yang digunakan untuk mengakses layanan kami.
Informasi dari Pihak Ketiga
Kami juga dapat memperoleh data Anda dari mitra bisnis, penyedia layanan pembayaran, atau sumber pihak ketiga lainnya yang relevan.
Penggunaan Informasi
Informasi pribadi Anda digunakan untuk tujuan berikut:
- Memberikan Layanan: Memproses pendaftaran, mengelola akun, dan memfasilitasi transaksi.
- Keamanan: Mencegah aktivitas ilegal, penipuan, atau pelanggaran terhadap ketentuan layanan.
- Komunikasi: Mengirim pemberitahuan, pembaruan, promosi, dan layanan pelanggan.
- Personalisasi: Menyesuaikan pengalaman Anda di situs kami berdasarkan preferensi.
- Analitik: Mengumpulkan data untuk meningkatkan performa situs, produk, dan layanan kami.
Pembagian Informasi
Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat membagikan data Anda dalam situasi berikut:
- Penyedia Layanan
Kami bekerja dengan pihak ketiga yang membantu kami dalam pengoperasian situs, seperti penyedia pembayaran, analitik, atau pengelolaan data.
- Kewajiban Hukum
Kami dapat membagikan data Anda jika diwajibkan oleh hukum atau sebagai tanggapan atas permintaan yang sah dari otoritas pemerintah.
- Transfer Bisnis
Dalam hal penggabungan, akuisisi, atau penjualan aset perusahaan, data Anda dapat menjadi bagian dari transfer tersebut.
Penyimpanan Data
Kami menyimpan informasi pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini atau selama diwajibkan oleh hukum. Setelah periode tersebut, data akan dihapus atau dianonimkan.
Hak Anda
Sebagai pengguna, Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda:
- Akses: Meminta salinan informasi pribadi Anda yang kami miliki.
- Koreksi: Memperbarui atau memperbaiki informasi yang tidak akurat.
- Penghapusan: Meminta penghapusan data Anda, kecuali ada kewajiban hukum untuk menyimpannya.
- Keberatan: Menolak pemrosesan data tertentu, termasuk untuk tujuan pemasaran langsung.
- Portabilitas: Meminta data Anda dalam format yang dapat dipindahkan.
Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses yang tidak sah, kehilangan, atau penyalahgunaan. Upaya ini meliputi enkripsi data, kontrol akses, dan pengawasan sistem secara berkala.
Penggunaan Cookie
Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman Anda di situs kami. Cookie adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda untuk membantu kami mengenali pengunjung, melacak aktivitas, dan memberikan konten yang relevan.
Anda dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda. Namun, harap dicatat bahwa menonaktifkan cookie tertentu dapat memengaruhi fungsionalitas situs.
Kebijakan untuk Pengguna Anak
Layanan kami tidak ditujukan untuk individu di bawah usia 18 tahun. Kami tidak secara sadar mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak. Jika kami menyadari bahwa kami telah mengumpulkan data dari individu di bawah usia tersebut, kami akan segera menghapusnya.
Perubahan pada Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam layanan kami atau peraturan yang berlaku. Perubahan tersebut akan diberitahukan melalui situs kami atau email.
Dasar Hukum Pemrosesan Data
Kami memproses informasi pribadi Anda berdasarkan beberapa dasar hukum berikut:
- Persetujuan: Kami memproses data Anda berdasarkan persetujuan yang Anda berikan pada saat mendaftar atau menggunakan layanan kami.
- Pelaksanaan Kontrak: Informasi Anda diproses untuk memenuhi kewajiban kami kepada Anda, seperti menyediakan layanan yang Anda gunakan.
- Kepatuhan Hukum: Kami memproses data untuk memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.
- Kepentingan Sah: Dalam beberapa kasus, kami memproses data Anda untuk kepentingan sah kami, seperti meningkatkan keamanan, mencegah penipuan, atau meningkatkan pengalaman pengguna.
Lokasi dan Transfer Data
Informasi pribadi Anda dapat disimpan dan diproses di server kami yang berlokasi di Indonesia atau di negara lain tempat kami atau mitra kami beroperasi. Dalam kasus transfer data internasional, kami akan memastikan bahwa data Anda dilindungi sesuai dengan standar keamanan dan privasi yang berlaku, termasuk dengan menggunakan klausul kontrak standar atau mekanisme lain yang disetujui.
Mekanisme Penyelesaian Sengketa
Jika Anda memiliki keluhan terkait penggunaan data pribadi Anda, kami mendorong Anda untuk menghubungi kami terlebih dahulu. Kami berkomitmen untuk menyelesaikan masalah Anda dengan cepat dan memuaskan. Jika sengketa tidak dapat diselesaikan secara damai, Anda memiliki hak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data yang relevan di wilayah Anda.
Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran terkait kebijakan privasi ini, Anda dapat menghubungi kami melalui:
- Email:
- Nomor Telepon:
- Alamat Kantor: